プライバシーポリシー

教えてEVA

最終改定：2026年9月15日

株式会社 SAKURA TRADING（以下「当社」）は、教えてEVA（以下「本アプリ」）をお使いいただくお客様の情報を、次の考え方で取り扱います。
広告の表示のために一部の技術データが集まることはありますが、それは広告のためであって、学習やデータの転用のためではありません。

1. 入力していただいた内容の取り扱い

本アプリが扱うのは、お客様が入力された質問・相談の内容と、やり取りの記録です。

これらのデータは、お客様への応答を組み立てるためにのみ取り扱い、暗号化して安全に保管します。

当社独自のプログラム技術により、入力された内容が無断で学習に使われたり、目的外の分析に転用されたりすることは一切ありません。

当社独自のプログラム技術により、入力された内容が当社の判断で外部へ送信されたり、無断で学習に使われたり、目的外の分析に利用されたりすることは一切ありません。

本アプリでは、第三者広告配信事業者（Google AdMob 等）による広告の適切な表示・配信管理および不正防止のため、端末の広告識別子（iOS の IDFA、Android の広告 ID 等）や診断のためのログといった技術的なデータが、自動的に収集・利用される場合があります。

これらのデータは「広告の配信およびその効果測定」の目的においてのみ取り扱われ、それ以外の用途に転用されることはありません。

iOS では初回起動時にトラッキングの確認が表示されます。許可なさらない場合でも、本アプリのすべての機能をこれまでどおりお使いいただけます。

法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人データを第三者へ販売・提供・共有することは ありません。

ただし、次の場合はこの限りではありません。

お預かりするデータは暗号化して安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩の防止のため、適切な安全管理措置を講じます。アプリを削除された場合、端末内のデータは端末から消去されます。サーバーでお預かりしているデータの削除をご希望の場合は、下記よりご連絡ください。

本アプリは、保護者の方の見守りのもとで安心してお使いいただけるよう配慮しています。年齢を特定するための情報を、当社が独自に収集することはありません。

内容を変更する場合は、本ページに掲載した時点で効力を生じます。重要な変更の際は、アプリ内でもお知らせします。

株式会社 SAKURA TRADING
〒305-0051 茨城県つくば市二の宮1-21-8-101
お問い合わせフォーム info@sakuratrading.net

最終改定：2026年9月15日